시행일: 2026년 3월 24일
제1조 (목적)
이 약관은 에테호랩스(이하 "회사")가 제공하는 Humit 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 인물 기록 관리 및 AI 분석 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "크레딧"이란 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위한 가상 화폐를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 인물 정보 기록 및 관리
- AI 기반 인물 분석 및 채팅
- 카카오톡 대화 분석 및 자동 인물 등록
- AI 캐릭터 이미지 생성
- 갈등 시뮬레이션
- AI 자연어 검색
제5조 (회원가입)
- 이용자는 소셜 로그인(Google, 카카오, 네이버) 또는 이메일로 가입할 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 유포하는 행위
- 서비스를 이용하여 타인을 비방, 모욕하거나 명예를 훼손하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 불법적이거나 부적절한 콘텐츠를 생성하는 행위
- 서비스를 영리 목적으로 무단 이용하는 행위
제7조 (유료 서비스 및 결제)
- 회사는 일부 기능에 대해 크레딧 결제를 통한 유료 서비스를 제공합니다.
- 크레딧은 서비스 내에서만 사용 가능하며, 현금으로 환급되지 않습니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 결제 관련 정책은 토스페이먼츠의 약관을 따릅니다.
- 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다.
제8조 (환불 정책)
- 미사용 크레딧은 구매 후 7일 이내 전액 환불 가능합니다.
- 일부 사용한 크레딧 패키지는 미사용분에 대해 환불 가능합니다.
- 환불 요청은 이메일(etehofk2@naver.com)로 접수합니다.
- 환불은 접수 후 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 점검, 장비 교체, 천재지변 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단 시 사전 공지하며, 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제10조 (데이터 소유권)
- 이용자가 서비스에 입력한 데이터(인물 정보, 기록 등)의 소유권은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 서비스 제공 및 개선 목적으로만 데이터를 이용하며, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.
- 회원 탈퇴 시 이용자의 모든 데이터는 즉시 삭제됩니다.
제11조 (AI 서비스 면책)
- AI가 제공하는 분석 결과 및 조언은 참고용이며, 전문적인 상담을 대체하지 않습니다.
- AI 생성 콘텐츠의 정확성을 보장하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사 소재지의 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 3월 24일부터 시행합니다.
에테호랩스 | 대표: 김승주
이메일: etehofk2@naver.com